Support

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Im Rahmen Ihres Hostingvertrages erhalten selbstverständlich gemäß Tarifbeschreibung kompetenten telefonischen oder Mailsupport, gleich welcher Art, als Inklusivleistung. Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um Fragen zur Technik, zum Web- oder Mailserver, Einrichtung Ihres Mailprogramms oder Ihrer installierten Anwendung handelt. Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Übrigens, wussten Sie schon, dass wir Supportanfragen oftmals innerhalb einer Stunde nach Eingang bereits komplett erledigt haben?

Umzugsservice


Lehnen Sie sich entspannt zurück, bei einem Providerwechsel holen wir alle Ihre Daten beim alten Provider ab und installieren diese auf unseren Servern. Das bedeutet für Sie, null Ausfall und weiterhin sofortige Erreichbarkeit Ihrer Seite. Diese Supportleistung ist für Sie komplett kostenlos.

Kompetenter Joomla Support


Sie benötigen Hilfe bei einer von Ihnen installieren Erweiterung, haben Fragen zum Templateaufbau oder einfach nur Fragen zur Bedienung? Warum lange in Foren oder im Netz nach Antworten suchen? Hilfestellungen gleich welcher Art erhalten Sie auf Wunsch von uns. Kosten? 0,Nix - diese Serviceleistung ist bei uns inklusive*.

Verfriemelt? Gehacked? Kein Problem! Seit Jahren beliegt, unsere nichts passiert Tarife. Wir helfen kostenfrei!*

Templates & Migration


Speziell für Joomla Nutzer bieten wir Ihnen die Migration jeglicher Versionen auf das jeweils aktuelle Release von Joomla an.Dies erledigen wir in der Regel zu einem günstigen Festpreis ( siehe Preisliste ), aber auch hochwertige Migrationen ganzer Projekte führen wir gerne für Sie durch. Für ein entsprechendes Angebot steht Ihnen unser Vertrieb gerne zur Verfügung.

Alle Migrationen führen wir komplett im Hintergrund aus, also ohne Ausfall Ihrer bestehenden Webpräsenz und garantiert ohne Datenverlust.

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